初心忘れないで・・・

今回のセミナーの収穫は・・・

ありがとうを言おう!!!

名前を呼ぼう!!!

ありがとう・・・これって基礎中の基礎ですよ!!!
言わなくて分かってるでしょ!?ではダメです、
ちゃんと口に出して言わないと相手に伝わりません。

顔を合わせると怖い顔をするからついメールで
済ませてしまう方も多いのでは?
(ホントに怖い人は怖い・・・)

小さな声じゃなく、相手に聞こえないと意味が無いです、
聞こえるように・・・ありがとう・・・言ってみて下さい。


名前を呼ぶのもこんなにも大事な事!!!
言われて悪い気がする人は少ないはずです!!!

うちは旅館なので特にお呼びしないと!!!
お客様!!!お客様!!!では温かみが全くありません!!!
お客様だと皆さんが振り返ってしまいます、
名前(苗字)で呼びましょう!!!
って言ってるんだけど・・・お客様になっちゃうんだよなぁ～?_?
人間、忘れてしまうんですT__T
しつこく言おう～っと!!!