単価が低いから・・・

当館は3万円も4万円も頂戴する高級旅館ではありません、
だからと言ってそれなりのおもてなし、それなりの料理でいいや・・・
これは違います。

お預かりした大切なお金。
一生懸命働いてお支払い頂くお金。
金額の差じゃない、
それ以上のサービスが必要なのです。
・・・と言われ続けて来ました(セミナーで)。

高いから当たり前・・・
リーズナブルだからこんなもんか・・・
ここを改善しないと良いサービスは出来ません。


慣れは怖い・・・
常に初心でいたいです!!!