自称 美人女将の闘病日記

今年度中も沢山の方に御覧頂きました事、感謝申し上げます、
自称美人女将のひとり言をこれからも末永くお支えくださいますよう
宜しくお願い申し上げます。

闘病日記が薄れつつあるブログです、それはそれでいい事。
小林麻央さんのように書籍には出来ませんが、
わたしのブログで1名でも多くの患者さんに元気になってもらいたい、
回復への個人差はありますが、少しでも参考にしてもらえれば
嬉しいです^-^

　

来る年もまた、宜しくお願い申し上げます　　
  

昨日から次女は言ってる事・・・

今年もあと少しだよ、ど～する～?_?
・・・JK!!!何かあったか?・・・
しみじみ言ってたぞ!!!
私たち位の年代が言うのなら分かりますが、JKなのに・・・。


に、してもあと2日となった2017年です、
色々あったな～?って思い返しています。
最後の最後(12月8日)に18年目にしてご褒美?!を頂けた事、
これは良しとしましょう!!!　(∀｀*ゞ)ｴﾍﾍ
動く広告塔となり色んな所へ行き、沢山のお客様に湯本旅館を
知ってもらいお越し頂きました。
2018年もコツコツやって行こうと思ってます^o^


今日も沢山のお客様にお越しいただきます、
ありがとうございます！！
咳が出るのでマスクをしてて申し訳ございませんY_______Y
  

なのに、30分車で走った飯山市の積雪は1mを越していました。
ビックリだ(+_+)
渋温泉街は10㎝位なのに・・・。
本日午前中驚いた事でした、チャンチャン。


今日から中々の忙しさ・・・暮れみたいになって参りました、
頑張ります!

ご近所の仲居さんの一言・・・
今日から3週間ぶっ続けで仕事だよ!!!
・・・コメントに困りましたY___Y
稼げる時に稼がないと、お客様あっての商売です!!!
私もこの仲居さんの気持ちと同感。
うちはまだ外国人の受け入れを積極的にしてないので
春までの平日が空いてしまいます、ここに外国人を少しでも入れよう
・・・と今、考え中です。
  

今日、明日は休館日とさせていただきます。
皆様、ご了承下さい。

休みなので・・・今夜ケーキ食べます。

昨夜のうちに子供の机の上にプレゼントが置いてありました。
サンタさん、アリガトーレ(人´∀`)♪～。

私には来ないのですか～?!・・・サンタさん!!!  

うちも今日は忙しくてケーキは食べれないので、
明日予約してあります。
3つだったか?・・・
4つだったか?・・・
予約した気がした、
忘れちゃったよT_T

子供もまだケーキが食べたい年代、
そして寝てる間にプレゼントも置いとかなきゃ・・・
サンタさんを信じてるかは?!わかりませんがY_Y

クリスマスが終わったら・・・お正月です。
早い!!!1年は早い!!!
  

昨日治ったかと思われた喉の痛みが、今朝又、ぶり返しつつあるのだぁ～

昨日良くなった原因は・・・
温泉に入って、口から思いっ切り息を吸い込んで喉を潤し、
それから打たせ湯の温泉でうがいを何度も何度も繰り返したら
朝、喉が全く痛くない!!!
温泉だから何にでも効くだろう!!!!
この安易な考えが見事当たった^o^
やってみるもんだっ!!!

もしかしたら葛根湯を立て続けに飲み・・・
そこへもって温泉でうがい・・・
偶然が重なったのかもしれませんが、痛みが消えたのは事実でした。
だとしたら、恐るべき温泉の力ですね!!!


今日は23名様のクリスマス会のご宴会が入っています。
笑顔で顔晴ります^-^  

痛いですY___Y

うがい、手洗いしててもかかるもんはかかります!!!
予防にはなるけれど・・・
葛根湯を続けて2袋飲用、何せ引始めが肝心。
風邪なんて引いてらんないんだ～～!!!
気合いで吹き飛ばすぞ～～　　

皆さんもお気を付け下さい!!!

　
今日、とってもご無沙汰しているご婦人様に郵便局でばったり、
志賀高原のホテルにはもう行かずご夫婦でご自宅にいらっしゃるそう・・・
車が無いので長電の定期バスで温泉街まで来た所・・・
渋温泉を過ぎてもアナウンスが流れず通り過ぎたバス停で降ろしてもらったそうです。

オイオイ!!!運転手さん!!!
みんながみんな湯田中駅まで行く人
ばっかじゃないんだよ、
お天気だったからいぃものの、許されませんよ!!!

この後、このご婦人を駅近くの銀行までもお乗せしました^-^
私も同じ銀行へ行ったので・・・。

新車にしたから乗せたいのですぅ～^o^

私、実はこのご婦人大好きなのだぁ～!!!
お元気そうで良かったです!!!








  

当館は3万円も4万円も頂戴する高級旅館ではありません、
だからと言ってそれなりのおもてなし、それなりの料理でいいや・・・
これは違います。

お預かりした大切なお金。
一生懸命働いてお支払い頂くお金。
金額の差じゃない、
それ以上のサービスが必要なのです。
・・・と言われ続けて来ました(セミナーで)。

高いから当たり前・・・
リーズナブルだからこんなもんか・・・
ここを改善しないと良いサービスは出来ません。


慣れは怖い・・・
常に初心でいたいです!!!


  

今回のセミナーの収穫は・・・

ありがとうを言おう!!!

名前を呼ぼう!!!

ありがとう・・・これって基礎中の基礎ですよ!!!
言わなくて分かってるでしょ!?ではダメです、
ちゃんと口に出して言わないと相手に伝わりません。

顔を合わせると怖い顔をするからついメールで
済ませてしまう方も多いのでは?
(ホントに怖い人は怖い・・・)

小さな声じゃなく、相手に聞こえないと意味が無いです、
聞こえるように・・・ありがとう・・・言ってみて下さい。


名前を呼ぶのもこんなにも大事な事!!!
言われて悪い気がする人は少ないはずです!!!

うちは旅館なので特にお呼びしないと!!!
お客様!!!お客様!!!では温かみが全くありません!!!
お客様だと皆さんが振り返ってしまいます、
名前(苗字)で呼びましょう!!!
って言ってるんだけど・・・お客様になっちゃうんだよなぁ～?_?
人間、忘れてしまうんですT__T
しつこく言おう～っと!!!


  

おーい、逃避行って言ってるけど、又かよ～!!!

・・・そんな声も聞こえてきそうな、今の私。

明日から遠い所へ行って来ます。
遠いって言っても日本国内なので、遠くでもないかっY__Yi

地図で言って長野より上に行くのか?
下に行くのか・・・?
言えません!!!
だって逃避行なんですから!!!

飛行機は値が張るし、酔っちゃうのでひたすら新幹線利用で。
JRさんに貢献してるわ～!!!
まぁ、寝てれば着くであろう^o^


美味しい物も食べて来たいけども・・・
滞在時間が無さすぎなので無理かな～、
可能なら本場〇〇ラーメン食べたい>_<

行って来ます。