私が、講師～???・・・
2010年01月19日
実は去年からお願いされていました・・・
本日、町内の某銀行さんへ行き、
「CSについて・・・」と言うお題で講演をして下さい・・・との事。
CS・・・???
固いなぁ～・・・ コンクリート・・・のC・・・
そんなわきゃ無い・・・
お題は一応頂戴したものの・・・
う～～～ん、何を話そう・・・
お・も・て・な・し・・・だから・・・裏・・・の話だけして来よう・・・
しら～～
銀行さんを前に、そんな話は出来ません(-A-)
普段私が旅館でやっている事、思っている事・・・をお話してきましょうp(^-^)q
昨夜は緊張して、10時頃寝ちゃいました・・・
寝過ぎだろっ
嘘、嘘～(>-<) 全然、緊張なんてしてなぃ～♪♪(＋-＋)
Posted by 自称 美人女将 at 10:18│Comments(4)
│その他
この記事へのコメント
あ～～～、私も聞きに行きたかった～（*^_^*）
CS・・・使いふるされた言葉ですが
実践できてるとこっていうのはなかなかないもんですよ。
形ばかりのとこの多いし。
以前泊った伊豆の老舗旅館でも
おかみさんの言葉に
ぶち切れそうになりました。
接客って奥が深いし、
一人の方にすごく喜ばれても
次のお客様には怒られることもある。
まあ、そこが醍醐味というか、
やりがいのある仕事ですよね。
がんばってきて～!(^^)!
CS・・・使いふるされた言葉ですが
実践できてるとこっていうのはなかなかないもんですよ。
形ばかりのとこの多いし。
以前泊った伊豆の老舗旅館でも
おかみさんの言葉に
ぶち切れそうになりました。
接客って奥が深いし、
一人の方にすごく喜ばれても
次のお客様には怒られることもある。
まあ、そこが醍醐味というか、
やりがいのある仕事ですよね。
がんばってきて～!(^^)!
Posted by 来楽暮
at 2010年01月19日 10:30
at 2010年01月19日 10:30来楽暮様、どーもです^-^
ダメですよ～(T-T)
それこそ緊張～してしまいますぅ～(p-q)
机・・・と、椅子・・・は、無しにして下さい!!!と頼みました~~
講師の先輩として、指導して下さぃ～(→O←)
今日もぶち切られないようにやって来ます・・・(-_-)
ダメですよ～(T-T)
それこそ緊張～してしまいますぅ～(p-q)
机・・・と、椅子・・・は、無しにして下さい!!!と頼みました~~
講師の先輩として、指導して下さぃ～(→O←)
今日もぶち切られないようにやって来ます・・・(-_-)
Posted by 自称 美人女将 at 2010年01月19日 10:41
「貸し渋り、貸し剥しするのは良くないよ」なんてこと言えたらいいんだけどね。
Posted by machi at 2010年01月19日 13:08
machi様、どーもです^-^
(*=*) 状態ですかね・・・
ある銀行マンの方には・・・
ビシっと!!!言ってもらわねば・・・ね!!!
っと、言われましたが・・・。
政治家・評論家・先生・・・と呼ばれる人間ではないので、本当は講師になんてなって良いのだろうか・・・(@-@)と悩みました。
噛んでばかりでカミングアウト・・・~~
だろう～なぁ～(-0-)
なんのこっちゃ～???
(*=*) 状態ですかね・・・
ある銀行マンの方には・・・
ビシっと!!!言ってもらわねば・・・ね!!!
っと、言われましたが・・・。
政治家・評論家・先生・・・と呼ばれる人間ではないので、本当は講師になんてなって良いのだろうか・・・(@-@)と悩みました。
噛んでばかりでカミングアウト・・・~~
だろう～なぁ～(-0-)
なんのこっちゃ～???
Posted by 自称 美人女将 at 2010年01月19日 13:17
at 2010年01月19日 13:17